Spedizioni & Consegne

Per garantire il servizio più rapido e affidabile possibile, Mannchot Italia collabora con le principali reti logistiche nazionali:

* Nota: I tempi di consegna decorrono dalla presa in carico del pacco da parte del vettore. Gli ordini confermati durante il fine settimana o giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Scegliendo il Pagamento alla Consegna (Contrassegno), non dovrai anticipare alcuna somma online con carta di credito:

• Il pagamento viene corrisposto direttamente al corriere al momento della consegna del pacco.
• Il corriere accetta pagamenti in denaro contante. Ti raccomandiamo di predisporre l’importo esatto dell’ordine per facilitare la transazione, in quanto il corriere potrebbe non disporre del resto.
• Non vengono accettati assegni bancari o circolari al momento dello scarico.
• Nel caso di acquisti promozionali specifici, il costo del servizio di contrassegno è chiaramente evidenziato in fase di checkout prima della conferma.

Come Tracciare la Spedizione:

Non appena il corriere ritira il tuo pacco dai nostri depositi, riceverai una comunicazione automatica con il link e il numero di lettera di vettura (Tracking Number). Tramite il portale del corriere potrai visualizzare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento e la data prevista di recapito.

Cosa fare al momento della ricezione del pacco:

Al momento dell'arrivo del corriere, ti invitiamo a verificare:

1. Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
2. Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o manomesso.

Qualora il destinatario risulti assente al primo passaggio:

• Il corriere lascerà un avviso di passaggio (cartaceo o notifica via SMS/Email) ed effettuerà un secondo tentativo di consegna gratuito il giorno lavorativo successivo.
• Nel caso in cui anche il secondo tentativo fallisca, il collo andrà temporaneamente in giacenza presso la filiale locale di riferimento o presso un Parcel Shop / Ufficio Postale convenzionato.
• Il nostro Servizio Clienti monitora costantemente le spedizioni e ti contatterà via WhatsApp al +39 350 990 0163 o email per concordare una nuova data di consegna senza costi aggiuntivi.